Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 01.01.2026.

1. Opšte informacije

Destilerija Pod Mirnim Krovovima D.O.O. (u daljem tekstu: „Trgovac“) poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da lične podatke obrađuje u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i drugim važećim propisima.

2. Podaci o rukovaocu podataka

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za realizaciju porudžbina i unapređenje usluge:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Adresa za dostavu (ulica, broj, grad, poštanski broj)
• IP adresa
• Podaci o porudžbinama i istoriji kupovine

4. Svrha obrade podataka

Vaši podaci se obrađuju u sledeće svrhe:

• obrada i realizacija porudžbina
• organizacija isporuke robe
• komunikacija sa kupcima u vezi sa porudžbinama
• ispunjavanje zakonskih obaveza Trgovca
• slanje promotivnih i marketinških obaveštenja (isključivo uz prethodnu saglasnost korisnika)
• analiza saobraćaja i unapređenje korisničkog iskustva

5. Pravni osnov obrade

Obrada podataka zasniva se na:

• izvršenju ugovora (kupovina proizvoda)
• zakonskim obavezama Trgovca
• pristanku korisnika (npr. newsletter, marketing)
• legitimnom interesu Trgovca (bez ugrožavanja prava korisnika)

6. Marketing i newsletter

Korisnik može dobrovoljno dati saglasnost za prijem newsletter-a i marketinških obaveštenja putem posebne opt-in opcije tokom procesa kupovine.

Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku putem linka za odjavu u e-mail porukama ili slanjem zahteva na info@pmk.rs.

7. Kome prosleđujemo podatke

Podaci se mogu proslediti sledećim trećim licima, isključivo u neophodnom obimu:

• kurirskim službama (npr. Pošta Srbije ili druge partnerske službe) radi isporuke
• OTP Banci Srbija – u svrhu obrade kartičnih plaćanja (VPOS)
• hosting provajderu i tehničkim partnerima (WordPress infrastruktura)
• alatima za analitiku i marketing (npr. Google Analytics, Meta Pixel)

Trgovac ne prodaje niti ustupa lične podatke trećim licima u komercijalne svrhe.

8. Kolačići (Cookies)

Internet prodajno mesto koristi kolačiće radi obezbeđivanja osnovnih funkcionalnosti, unapređenja korisničkog iskustva, analize saobraćaja i marketinških aktivnosti.

Korisnik ima mogućnost da prihvati ili odbije kolačiće koji nisu neophodni za funkcionisanje sajta, putem cookie banera. U slučaju odbijanja, sajt će koristiti isključivo neophodne kolačiće, a pojedine funkcionalnosti mogu biti ograničene.

9. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama Trgovca.

• podaci o porudžbinama – u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima
• marketinški podaci – do povlačenja saglasnosti
• tehnički podaci (IP adrese) – u razumnom vremenskom periodu

10. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• zatraži pristup svojim podacima
• zatraži ispravku netačnih podataka
• zatraži brisanje podataka („pravo na zaborav“)
• ograniči obradu podataka
• uloži prigovor na obradu
• povuče saglasnost u bilo kom trenutku

Zahtevi se podnose putem e-maila: info@pmk.rs.

11. Bezbednost podataka

Trgovac primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite radi sprečavanja neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe podataka.

12. Povreda podataka

U slučaju povrede bezbednosti podataka, Trgovac će u zakonskom roku obavestiti nadležni organ i korisnike čiji su podaci pogođeni.

13. Završne odredbe

Trgovac zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.